前回説明した通りに、コンテンツを棚卸しして、捨てる努力をした。それでも残り全てを対応したら、キャパオーバーになる場合、どうすれば良いのでしょうか？

そんなとき、自分が2人いればいいのにと思う人もいるでしょう。そう、自分の「コピー」を作ればいいのです。ここでお伝えする、自分の「コピー」とは、漫画に出てくるような「忠実なロボット」を作ろうといった荒唐無稽な話ではありません。自分の代わりになって業務をやってもらえる人を作るということです。

前回、Web担当者は「舵取り役」と書きました。しかし、実際に毎日の業務に追われて新しいことを考えたり、人に指示を出すなんてとてもできないのではないでしょうか。これから舵取り役として取り組むには、今までのやり方を変えなければなりません。