「Webサイトで製品の紹介をしているが、成果があるのか無いのかわからない。調査するよい手法を教えて欲しい。」こんな問い合わせをいただくことがあります。こういう時は、逆にこちらから質問します。「あなたのWebサイトの目的はなんですか？」「Webサイトに何を求めていますか？」

Webサイトがうまくいかない理由には必ず人や組織の問題がついてまわります。
Webサイトに問題があるのは、社内にそれ相応の事情があるのです。例えば以下のようなこと、思い当たることはありませんか？